Hoe kies je de juiste arbodienst voor jouw organisatie?
Ben je op zoek naar een arbodienst voor jouw organisatie? Dan merk je al snel dat het aanbod groot is. Toch is niet iedere arbodienst hetzelfde. De juiste keuze kan een groot verschil maken in het ziekteverzuim, de tevredenheid van medewerkers én de ondersteuning die je als werkgever ontvangt. In dit artikel leggen we uit waar je op moet letten bij het kiezen van een arbodienst en waarom een persoonlijke aanpak vaak het verschil maakt.
Waarom is de keuze voor een arbodienst belangrijk?
Als werkgever ben je verantwoordelijk voor een goede begeleiding van medewerkers die ziek uitvallen. Daarnaast heb je te maken met wettelijke verplichtingen, zoals de Wet verbetering poortwachter. Een deskundige arbodienst helpt je hierbij en voorkomt dat je voor verrassingen komt te staan.
Een goede arbodienst doet echter veel meer dan alleen het begeleiden van ziekteverzuim. Denk aan preventief advies, ondersteuning bij duurzame inzetbaarheid en het signaleren van risico's binnen jouw organisatie. Zo werk je niet alleen aan het oplossen van verzuim, maar ook aan het voorkomen ervan.
Wil je meer weten over de rol van een arbodienst? Lees dan ook onze pagina over arbodienst.
1. Kies voor een persoonlijke aanpak
Iedere organisatie is anders. Een productiebedrijf heeft andere uitdagingen dan een administratiekantoor of een zorginstelling. Kies daarom voor een arbodienst die jouw organisatie leert kennen en maatwerk levert.
Een vaste casemanager, korte communicatielijnen en persoonlijk contact zorgen ervoor dat vragen snel worden beantwoord en medewerkers zich gehoord voelen. Dat draagt bij aan een sneller herstel en minder langdurig verzuim.
2. Kijk verder dan alleen de bedrijfsarts
Veel werkgevers denken bij een arbodienst direct aan de bedrijfsarts. Hoewel de bedrijfsarts een belangrijke rol speelt, bestaat goede verzuimbegeleiding uit veel meer. Denk bijvoorbeeld aan:
- Casemanagement
- Preventief advies
- Arbeidsdeskundig onderzoek
- Re-integratiebegeleiding
- Ondersteuning bij de Wet verbetering poortwachter
- Advies over duurzame inzetbaarheid
Een complete arbodienst beschikt over verschillende specialisten die samenwerken om werkgevers optimaal te ondersteunen.
3. Let op snelheid en bereikbaarheid
Bij ziekteverzuim is snelheid belangrijk. Hoe sneller een medewerker de juiste begeleiding krijgt, hoe groter de kans op een succesvolle terugkeer naar het werk.
Vraag daarom vooraf hoe snel je contact kunt opnemen, hoe bereikbaar de casemanager is en binnen welke termijn afspraken met een bedrijfsarts worden ingepland.
4. Controleer de kennis van wet- en regelgeving
Werkgevers hebben verschillende wettelijke verplichtingen wanneer een medewerker ziek wordt. Een ervaren arbodienst zorgt ervoor dat alle stappen binnen de Wet verbetering poortwachter tijdig worden uitgevoerd. Hiermee voorkom je problemen met het UWV en beperk je financiële risico's.
Binnenkort lees je hierover meer in ons artikel over de Wet verbetering poortwachter voor werkgevers.
5. Vraag naar preventieve dienstverlening
De beste manier om verzuim te beperken is natuurlijk om het zoveel mogelijk te voorkomen. Daarom is het verstandig om een arbodienst te kiezen die actief meedenkt over preventie.
Denk hierbij aan:
- Preventief medisch onderzoek (PMO)
- RI&E ondersteuning
- Werkplekonderzoeken
- Coaching
- Vitaliteitsprogramma's
- Advies over duurzame inzetbaarheid
Door medewerkers gezond en gemotiveerd te houden, bespaar je op de lange termijn veel kosten.
6. Lees ervaringen van andere werkgevers
Ervaringen van andere organisaties geven vaak een goed beeld van de dienstverlening. Kijk niet alleen naar beoordelingen, maar ook naar de manier waarop een arbodienst samenwerkt met klanten. Persoonlijke betrokkenheid en duidelijke communicatie zijn vaak minstens zo belangrijk als medische kennis.
Waarom kiezen werkgevers voor InContact?
Bij InContact geloven we dat iedere organisatie een persoonlijke aanpak verdient. Daarom werken wij met vaste contactpersonen, korte communicatielijnen en deskundige professionals die actief met je meedenken. We ondersteunen werkgevers bij verzuimbegeleiding, preventie en duurzame inzetbaarheid, zodat medewerkers gezond kunnen blijven werken en organisaties zich kunnen richten op hun eigen groei.
Benieuwd wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen? Bekijk onze pagina over arbodienst of neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
Veelgestelde vragen
Waar moet je op letten bij het kiezen van een arbodienst?
Let onder andere op persoonlijke begeleiding, bereikbaarheid, deskundigheid, ervaring, preventieve dienstverlening en ondersteuning bij wet- en regelgeving.
Is een arbodienst verplicht?
Ja. Iedere werkgever moet zich laten ondersteunen door een gecertificeerde arbodienst of een bedrijfsarts om te voldoen aan de Arbowet.
Wat kost een arbodienst?
De kosten verschillen per organisatie en het gekozen pakket. Het is verstandig om niet alleen naar de prijs te kijken, maar vooral naar de kwaliteit van de dienstverlening en de persoonlijke begeleiding.
Hoe helpt een arbodienst bij het verminderen van verzuim?
Door snelle begeleiding, preventief advies, goede communicatie en ondersteuning bij re-integratie helpt een arbodienst om ziekteverzuim te verkorten en toekomstige uitval te voorkomen.